Information för dig som är patient

Privattandläkarna står för trygghet, kvalitet och öppenhet. Patienter som väljer att gå till en av Privattandläkarnas medlemmar har tillgång till Privattandvårdsupplysningen och Förtroendenämnden.

Privattandvårdsupplysningen är en upplysningstjänst för klagomål och första kontakten med Privattandläkarnas förtroendenämnd.

Privattandläkarnas förtroendenämnd är en opartisk instans som löser tvister mellan Privattandläkarnas medlemmar och deras patienter. Förtroendenämnden består av tandläkare, konsumentrepresentant och jurist som deltar på sammanträden.

För dig som patient är det en trygghet att alla medlemmar i Privattandläkarna ska följa Förtroendenämndens beslut. Läs mer om Förtroendenämnden i vår broschyr.

Som patient till våra medlemmar får du dessutom en extra trygghet genom Privattandläkarnas trygghetspaket, vilket innebär att våra medlemmar åtar sig att följa Privattandläkarnas etiska riktlinjer och vår unika Överenskommelse med Konsumentverket. Denna överenskommelse reglerar förhållandet mellan vårdgivaren och patienten samt tar upp vårdgivarens skyldighet att informera patienter om olika behandlingar. Våra medlemmar har även krav på grundläggande försäkringsskydd. Liknande trygghetssystem saknas om en patient väljer att gå till en privat vårdgivare som inte är medlem i Privattandläkarna. Läs mer om några av de viktigaste bestämmelserna i överenskommelsen med Konsumentverket informationsblad till patient.

Är din tandläkare medlem hos Privattandläkarna? Titta efter medlemsmärket: