Vad ska jag göra tillsvidare..?

Fråga:

Min retainer i överkäken lossnade helt och bokade tid hos den specialist tandreglerare där jag har fått hjälp tidigare och där finns även dokumentation om att retainer har lossnat flera gånger å diskussion om att ev ta bort retainern om problemet fortsätter. Väl på plats får jag träffa en stressad tandläkare assistent som vill klistra på retainer utan vidare. Då den var helt av rådfrågade hen en förbi passerade tandläkare i korridoren. Då den tandläkaren inte var insatt i mitt fall kunde hen inte ta ställning till om jag ska ha tillbaka retainer igen eller om det funkar likabra med bara bettskenan. Ingen åtgärd. Jag blir hänvisad till en ny tid hos den specialist tandregleraren jag har träffat tidigare. Det visade sig att det fanns inga lediga tider förrän tre och en halv vecka senare. Jag tar den tiden jag erbjöds och även tar ledigt från jobbet. Mindre än 24 timmar innan besökstiden avbokas min tid å blir lämnad utan åtgärd. Anledningen till detta är att deras tandtekniska labben har sommarstängt. Min tid till spec tandläkaren bokas till andra patienter! Får det gå till så här? Vad kan jag göra nu för att hålla tänderna på plats tills jag får en ny tid i september/october? Jag har ringt till andra tandkliniker men dem har inga lediga tider så här två dagar innan midsommar/sommarstängd.
Tacksamt för ditt svar!

Svar:

Hej!

Jag tycker att specialistkliniken misskött sig. Du är kund och ska prioriteras. Jag tycker du ska ringa tillbaka och be om hjälp igen. Någon vecka hit eller dit gör inget men att behöva vänta till i höst känns orimligt. Om de inte kan bocka till tråden själva på kliniken kan det säkert göra en skena som du kan ha tills vidare eller bara den då ni redan varit på gång att ta bort retentionstråden tidigare.