Pris
Fråga:
Hej! Jag undrar 2 saker och hoppas du kan hjälpa mig. Vad är det som gäller- det står ett pris på tandläkaren hemsida, på kostnadsförslaget är det mycket högre, har jag rätt att hänvisa till priset på hemsidan? Den andra frågan gäller betalning, tandläkaren vill ha allt betalt 4 veckor i förväg innan slutbehandlingen är gjord och i det ligger betalning för bettskena som tar ytterligare 3-4 veckor efter behandlingen. Jag fick ingen information om att detta gälde varken på kliniken, hemsidan eller på kostnadsförslag. Jag har aldrig tidigare varit med om att behöva betala för någonting som ännu inte gjorts hos tandläkaren. Tack på förhand.
Svar:
Hej!
Jag tycker att tandläkaren ska ta det pris som kliniken har på hemsidan. Nu vet jag ju inte när den är uppdaterad eller om åtgärden är exakt den som du betalar för. Kostnaden du ska betala ska dock inte avvika så mycket från kostnadsförslaget du fick vid undersökningstillfället. Jag vet att det är flera tandläkare som vill ha in betalningen i förväg, men även det ska framgå när ni går igenom kostnadsförslaget och du som kund godkänner det.