Ej avslutad behandling / byta tdl

Fråga:

Aktuell situation:
Jag har 4st preparade framtänder i ök för tänkta kronor i emax.
Tandläkare svarar inte på mejl eller sms om önskemål om åtgärd för utformning av tänder. Ingen förklaring till varför inte det skulle gå ges. Svar uteblir bara och behandling uteblir.
Behandling är redan debiterad och avslutad hos FK sedan augusti 2021. Jag har fortfarande provisorier.
Kan jag vända mig till annan tdl? Hur går jag tillväga? Hur blir det med garanti och debitering för min del osv om tänderna redan är inrapporterade till FK?

Svar:

Hej,

Tråkigt när kommunikationen inte stämmer. Kontakta patientskadenämnden för hjälp.