Fråga om försäkringvi efterhand

Fråga:

Hej,

Jag var hos min tandläkare den 1a februari 2024 för en behandling. Vid just detta besök var jag inte försäkrad via försäkringskassan än och betalade därför fullt pris.
Nu i efterhand har jag blivit försäkrad och eftersom att tandläkar kliniken inte rapporterade in mitt besök till försäkringskassan just den dagen jag blev behandlad så bad jag de att göra det i efterhand.
Tandläkaren har nu meddelat mig att de rapporterat in besöket till försäkringskassan men att de har fått avslag och inte räknar med besöket och att de inte kan göra någonting.

Jag har dock pratat med försäkringskassan som förklarat att i ett fall som detta har jag fortfarande rätt till ersättningen men att det är tandläkarkliniken som själv bör betala ut det till mig istället för försäkringskassan.

Så nu undrar jag vad jag bör göra om jag vill att tandläkar kliniken ska betala ut ersättningen till mig.

Tack på förhand, önskar er en fortsatt trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,

Svar:

Hej,

Om det går att få pengarna retroaktivt ska kliniken betala ut det. Kontakta ledningen på kliniken så bör de kunna hjälpa dig.